Taller de Soporte Técnico Comunal.

En el marco del proceso de formación y capacitación que se viene llevando a cabo a nivel nacional, desde la Fundación Infocentro, este miércoles 09 de abril del 2014 se llevó a cabo en las instalaciones del Megainfocentro del estado Mérida, el taller de Soporte Técnico Comunal.

Con la participación de los facilitadores del eje metropolitano del estado Mérida durante los días 09 y 10 de abril se llevó a cabo el taller de soporte técnico comunal, en el mismo participaron los facilitadores de los infocentros Tabay, El Valle, Carlos Gainza, Belén, Cristo Rey, Mega, Los Curos y El Salado, los cuales recibieron la formación básica y necesaria para resolver cualquier tipo de eventualidad que pueda presentarse en el día a día en cada uno de sus infocentros.

El taller conto con la preparación o inducción en 08 áreas puntuales o cuadernillos los cuales abarcan: Problemas en la Instalación de Programas, de hardware, ofimática, instalación de impresoras, conexión a internet, problemas en el escritorio, navegación y dispositivos externos. El objetivo es comenzar con el proceso de formación de facilitadores integrales los cuales puedan cubrir diferentes áreas formativas que puedan beneficiar a las comunidades, de esta manera el facilitador puede ampliar la gama educativa permitiendo así diversificar la cantidad de cursos que pueden ir dirigidos a las comunidades organizadas, colectivos, consejos comunales, instituciones educativas, privadas y públicas. 

Este proceso formativo se realizó de forma dinámica y participativa en donde cada uno de los participaba, opinaba y daba su punto de vista con el fin de dinamizar y nutrir este primer proceso formativo de este eje tecnológico.

Durante la próxima semana y después de semana santa continuaremos el proceso formativo en otras áreas de inducción para de esta manera continuar mejorando el perfil de nuestros facilitadores y así prestar una mejor labor formativa a nuestras comunidades.